-
Q Quels types de matériaux vos machines de découpe laser peuvent-elles traiter ?
A
Nos systèmes de découpe laser à fibre traitent efficacement une large gamme de métaux, notamment l'acier inoxydable, l'acier au carbone, l'aluminium, le laiton, le cuivre et le titane. La capacité d'épaisseur maximale varie de 0,5 mm à 120 mm selon le modèle et le matériau.
-
Q Quels services après-vente proposez-vous dans le monde ?
A
Guidage à distance et support vidéo ;
Envoi de techniciens sur site (disponible dans plus de 130 pays) ;
Formation opérationnelle multilingue ;
Garantie de 12 à 24 mois avec fourniture de pièces de rechange.
-
Q Quel est le délai de livraison habituel pour les commandes ?
A
Modèles standards : 15 à 20 jours ouvrables ;
Configurations personnalisées : 25-35 jours ouvrables ;
Options de logistique express disponibles pour les projets urgents.
-
Q Fournissez-vous une formation à l'installation et au fonctionnement ?
R
Nous proposons des conseils complets à distance via appel vidéo et pouvons envoyer des ingénieurs pour l'installation et la formation sur site. Des manuels d'utilisation multilingues et des didacticiels vidéo sont fournis.
-
Q Votre équipement de soudage peut-il manipuler des matériaux réfléchissants comme l'aluminium ?
R
Oui. Nos soudeurs laser disposent de technologies antireflet spécialisées et de formes d'onde réglables pour traiter les métaux réfléchissants de manière stable. Les systèmes de soudage robotisés incluent un contrôle d'impulsion synergique pour les alliages d'aluminium.
